CMS FoodService Solution

CONOCIMIENTO DE SUS CLIENTES

Conozca su negocio desde la perspectiva de sus clientes

Conozca con datos y mediciones en línea la efectividad de sus acercamientos con los clientes que le permitan generar estrategias de mejoramiento de manera rápida y efectiva.
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LO QUE REALMENTE NECESITA

Un CRM con funcionalidades que su compañía realmente necesita

Mida la satisfacción de sus clientes, realice seguimiento a la gestión que hacen sus ejecutivos comerciales a sus clientes, mida de manera real y el línea de lo que piensan sus clientes de usted, todo esto a través de nuestra aplicación WEB para acceder desde cualquier parte y en cualquier momento.
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TODA UNA SOLUCIÓN

Aplicación WEB y Móvil

Con nuestra solución CMSoftOnline CRMLight acceda desde cualquier lugar y en cualquier momento, sin acceder a gastos de infraestructura recursos y servicios, lo único que usted requiere es acceso a Internet; además contara con conectividad con su sistema central para sincronización de información.

SOLUCIÓN COMO SERVICIO (SaaS)

Cloud Computing

Usted obtiene un servicio que le permite estar en línea siempre, donde también le brinda la posibilidad de trabajar desconectado y finalmente pagar por uso de la solución.

REPORTES EN LINEA

Exportables a Excel y PDF

Variedad en reportes, pensados para que pueda analizar la información a través de informes gerenciales personalizados, permitiendo hacer seguimiento y control a la gestión comercial de su compañía contando con la posibilidad de ser exportados a formatos PDF y Excel.

¿POR QUE CMSOFTONLINE CRMLIGHT?

Porque es la solución diseñada para que su organización se centre en el incremento de las ventas y pueda conocer su negocio desde la perspectiva del cliente.

Contacto proactivo.
Llamadas de seguimiento.
Medición de satisfacción.
Conocimiento de las quejas y reclamos.
Correos automáticos direccionados estratégicamente para estar en contacto con sus clientes.
Control sobre su operación.
Gestión y ejecución de contact y call center.
Campañas vía mensaje de texto celular
Infraestructura, operadores y consumo telefónico en nuestras instalaciones para con contact y call center, esto si usted lo requiere

John Jairo Cespedes, Gerente CM Softlutions

ULTIMAS NOTICIAS

Lanzamiento oficial de nueva plataforma

La nueva imagen de la plataforma de CRM Light estara disponible para todos nuestros clientes y por lo tanto podran disfrutar de plataforma pensada para ustedes con muchas mejoras a nivel de usabilidad, facilidad, estabilidad, rendimiento y compatibilidad.
Muy pronto publicaremos mas noticias.